消費者權益與保障

• 商品保證： 米蘭米藍眼鏡網站販售的商品皆為正品公司貨，並提供米蘭米藍眼鏡全台門市的專業服務與後續保固。

• 專業服務： 米蘭米藍眼鏡提供台北、台中4家門市為消費者服務，並可透過消費者配送服務，將符合本人度數的商品直接配送到家。 

服務條款

• 米蘭米藍眼鏡係依據本服務條款提供米蘭米藍眼鏡網站（https://www.milannooptical.com）的服務 (以下簡稱「本服務」)。當會員完成註冊手續、或開始使用本服務時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。

• 米蘭米藍眼鏡有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈網站上，米蘭米藍眼鏡將不會個別通知會員，建議會員隨時注意內容修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或調整方式，或不接受本服務條款的其他任一約定，會員應立即停止使用本服務。

若會員為未滿二十歲之未成年人，應於會員的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本網站服務時，即推定會員的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

• 本網站為米蘭米藍眼鏡的服務網站，申辦會員可透過以下方式：

至米蘭米藍眼鏡實體門市申辦

當您於米蘭米藍眼鏡門市申辦成為會員時，請務必詳填您的個人資訊，並且讓門市專業人員為您量測，當您在註冊成為會員之後，方可具有此會員服務網站的配送服務資格。

 

 

隱私權政策

一、個人資料蒐集之種類

我們會依據本網站提供之服務，請您提供必要之資料：

• 基本資料：包含會員資料、姓名、性別、身分證統一編號、出生年月日、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信箱等以利聯繫。

• 使用習慣：例如：使用產品之種類、使用本服務之紀錄、米蘭米藍眼鏡各門市的消費紀錄及模式等。

• 配送資料：包含收件人之姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要配送聯絡資料。

• 帳務資料：當您有實際消費行為時，我們會留存您的帳務資料。

• 使用者IP及站內瀏覽活動：為提升服務品質，本網站會依照所提供服務之性質，記錄使用者的IP位址、以及在本網站相關網站內的瀏覽活動(例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁)等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善本站相關網站的服務品質，這些資料也只是總量上的分析，不會和特定個人相連繫。

二、個人資料蒐集目的

本網站所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料，都僅供本服務依照蒐集之目的進行處理和利用。除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關之命令或要求，否則本公司不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外之使用。

依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之特定目的列示如下：

(1) 040行銷

(2) 063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用

(3) 067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務

(4) 069契約、類似契約或其他法律關係事務

(5) 090消費者、客戶管理與服務

(6) 091消費者保護

(7) 129會計與相關服務

(8) 135資(通)訊服務

(9) 136資(通)訊與資料庫管理

(10) 137資通安全與管理

(11) 148網路購物及其他電子商務服務

(12) 157調查、統計與研究分析

(13) 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。

三、個人資料利用期間、地區

本網站將持續使用您提供的個人資料，直至您提出停止使用或本網站停止提供服務之日為止。

您個人資料使用區域僅限於台灣地區(含台、澎、金、馬等)使用。

四、個人資料揭露對象及方式

您個人資料將提供予本公司、與本公司有母子/從屬或集團關係之公司、本公司共同行銷或合作對象、金融交易所需之金融機構、運送所需之郵寄宅配物流公司、其他與本公司有業務往來之公司、依法有調查權機關或主管機關。

為提供您更好之服務品質，本網站將會在法令許可或您同意下，將您的個人資料使用於會員服務、物流服務、廣告行銷活動、贈獎活動、帳務管理、市場分析等。

五、個人資料儲存及保管

(一) 資料安全

您在使用本服務時，系統將自動紀錄使用相關資訊，為維護交易資料安全，您必須擔保提供的所有資料均完整且正確，如事後有變更，應即時更新資料。本網站絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相方式，將您個人資料揭露予其他團體或個人。惟有下列三種情形，本網站會與第三者共用您的個人資料：

(1) 經過您事前同意或授權允許時。

(2) 司法單位或其他主管機關提出合法正式的要求時。

(3) 為提供您其他服務或優惠權益，需與第三者共用您的資料時。惟本網站會在事前提供充分說明並告知，您可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。

本公司將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。 貴用戶的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中。同時，任何人均需在本公司訂定之資料授權管理規範下，進行資料之取得與使用，而不在授權範圍內之任何人，均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。針對資料安全說明如下：

(二) SSL

我們採用最佳的科技來保障您的個人資料安全。目前以 Secure Sockets Layer(SSL) 機制(128bit)進行資料傳輸加密，並以加裝防火牆防止不法入侵 ，避免您的個人資料遭到非法存取。

(三) Cookie

為了便利使用者，本網站會使用cookie技術接收並且記錄您瀏覽器上的伺服器數值，包括IP Address、Cookies，以進行提供與產品更新及網路服務優化有關的工作時使用。

六、個人資料權利行使

依個人資料保護法第 3 條規定，除非有其他法令限制，您就您所提供之個人資料享有以下權利：

(一)得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本，而本公司依法得酌收必要成本費用。

(二)得向本公司請求補充或更正。

(三)得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除，惟依法本公司因執行業務所必須者，得拒絕您的請求。

如果您欲行使上述權利或是有其他諮詢事項，可以至客服中心聯絡客服提出意見，我們將盡快回覆您的問題。

七、資料不完整正確之權益影響

如您未提供完整的個人資料，可能無法成為我們的會員，或是享有本服務所提供之各項相應的會員優惠或最新商品資訊等權益；如您提供之資料不正確，亦同。

依照本服務之性質，為使相關服務得以順利提供，或使相關交易得以順利完成，或履行完畢，若您不願意提供各該服務或交易所要求的正確個人資料予本網站，或不同意本網站就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易，甚至本網站可能因此需刪除您在本網站的銷售紀錄、已累積紅利點數等相關資料。

八、修訂之義務

本網站有權隨時因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步進行增刪修改，並得於修訂後公佈在本網站上之適當位置，不另行個別通知，您可以隨時在網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

 

退換貨權益

• 配送商品退貨： 於米蘭米藍眼鏡網站配送的商品享有七天鑑賞期，但需回復商品之完整狀態（含商品、附件、包裝等）。

• 退換貨限制： 若商品試用品、贈品被拆封使用，或包裝毀損等，可能影響退貨權限。

• 門市取貨： 若在門市取貨並完成交易，則無法享有「七日內得任意退貨」的權益。